Kebijakan Privasi

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan kami:

1.1 Data Pribadi

• Informasi identitas (nama lengkap, tanggal lahir, jenis kelamin)
• Informasi kontak (alamat email, nomor telepon, alamat fisik)
• Informasi identifikasi resmi (foto KTP/SIM/Passpor, NPWP)
• Foto selfie dengan dokumen identitas

1.2 Data Keuangan

• Informasi rekening bank
• Riwayat transaksi
• Alamat wallet cryptocurrency
• Data pajak (jika berlaku)

1.3 Data Teknis

• Alamat IP dan informasi lokasi
• Data perangkat (jenis, model, sistem operasi)
• Data browser dan aktivitas online
• Cookie dan teknologi pelacakan serupa

2. Cara Kami Menggunakan Data

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk berbagai tujuan:

• Menyediakan dan memelihara Layanan kami
• Memverifikasi identitas Anda sesuai peraturan KYC/AML
• Memproses transaksi dan mencegah penipuan
• Memberikan dukungan pelanggan
• Meningkatkan pengalaman pengguna
• Mengembangkan produk dan fitur baru
• Mematuhi kewajiban hukum dan regulasi
• Mengirim pemberitahuan dan pembaruan penting

3. Pembagian Data

Kami dapat membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

4. Perlindungan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang ketat untuk melindungi data Anda:

• Enkripsi data dalam transit dan diam (SSL/TLS, AES-256)
• Autentikasi dua faktor (2FA) untuk akses akun
• Penyimpanan cold wallet untuk aset digital
• Pembatasan akses berdasarkan kebutuhan (principle of least privilege)
• Audit keamanan rutin oleh pihak ketiga
• Pelatihan kesadaran keamanan untuk staf

Meskipun kami berusaha keras melindungi data Anda, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan elektronik yang 100% aman.

5. Penyimpanan Data

Kami menyimpan data pribadi Anda selama:

• Diperlukan untuk menyediakan Layanan
• Diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum (misalnya undang-undang AML)
• Diperlukan untuk menyelesaikan sengketa
• Selama akun Anda aktif atau sesuai kebutuhan bisnis yang sah

Data yang tidak lagi diperlukan akan dihapus atau dianonimkan secara aman.

6. Hak Privasi Anda

Anda memiliki hak berikut terkait data pribadi Anda:

• Hak Akses: Meminta salinan data pribadi kami tentang Anda
• Hak Perbaikan: Memperbarui atau mengoreksi data yang tidak akurat
• Hak Penghapusan: Meminta penghapusan data dalam keadaan tertentu
• Hak Pembatasan: Meminta pembatasan pemrosesan data
• Hak Penolakan: Menolak pemrosesan data untuk pemasaran langsung
• Hak Portabilitas: Menerima data Anda dalam format terstruktur

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi Tim Perlindungan Data kami melalui dpo@bitcoin88.id.

7. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk:

• Memungkinkan fungsi dasar situs web
• Meningkatkan keamanan akun
• Menganalisis penggunaan Layanan
• Menyesuaikan pengalaman pengguna

Anda dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda, tetapi ini dapat memengaruhi fungsi Layanan.

8. Transfer Data Internasional

Data Anda mungkin diproses di luar negara tempat Anda tinggal, termasuk di negara dengan tingkat perlindungan data yang berbeda. Kami memastikan bahwa transfer tersebut dilindungi oleh:

• Kesepakatan transfer data standar
• Mekanisme perlindungan yang memadai
• Kepatuhan dengan persyaratan hukum yang berlaku

9. Perlindungan Anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak di bawah 18 tahun. Kami tidak secara sadar mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah umur. Jika kami mengetahui bahwa informasi anak di bawah umur telah dikumpulkan, kami akan mengambil langkah untuk menghapus informasi tersebut.

10. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan penting melalui email atau pemberitahuan di Platform. Perubahan berlaku segera setelah diposting.

Penggunaan Layanan yang berkelanjutan setelah perubahan berarti Anda menerima kebijakan yang diperbarui.

11. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi:

Pejabat Perlindungan Data Bitcoin88
Email: dpo@bitcoin88.id
Alamat: Jl. Sudirman No. 123, Jakarta Selatan, Indonesia